سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروف معينة). كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الواردة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك وغيرها من المعلومات عنك وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بعلاقتنا معك. سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. سيظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم كشفها ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع تستخدم فيه اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب منتج من موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لتأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقًا ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، للتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تنزيل البيانات من الموقع، لتحديد زوار الموقع، لتطوير التصاميم و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية وإرسال المعلومات المفيدة أو المطلوبة للمستخدم، على سبيل المثال معلومات عن المنتجات والخدمات، في حال لم تعترض على الاتصال بك بشأن ذلك. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل عن منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية وتسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.

قد نقوم بإعطاء اسمك وعنوانك لطرف ثالث لتوصيل طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد). قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقوم بتقديمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في متناول طرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل المسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم تكن هذه الإساءة نتيجة لخطأ من جانبنا.

2- استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات واستطلاعات الرأي التسويقية، بناءً على اختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في إزالتها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. عنوان بريدك الإلكتروني يُكشف فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في مسابقة. نقوم بالحفاظ على إجابات الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى أو منتجاتنا أو عروضنا أو نشراتنا الإخبارية أو أمور أخرى تتعلق بالشركات التابعة لنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك خلال سبعة أيام عمل (أي أيام ما عدا السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) بعد استلام إشعارك. سنتواصل معك للاستفسار عن المعلومات عندما تكون غير واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسريته، لأغراض أخرى، بما في ذلك للتحقق من أماكن المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، وتقديم هذه البيانات المجهولة إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف).

3- المنافسات:

في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

4- الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب:

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا أو المقاولين من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتوجه إلى طرف ثالث للمساعدة في توصيل المنتجات، استلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات لدينا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع أو الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون.

قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط لمواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نود أن نعلمك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، ونحن غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي نTransfer بياناتك إليها وفقًا لسياسة السرية.

5- الكوكيز:

إن قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض كان دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عند زيارة الموقع أو عند رغبتك في زيارة الموقع مرة أخرى. نحن نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلتك دون الحاجة لإعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على أو استخدام أي معلومات أخرى عنك (مثل لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك إعداد متصفحك لعدم قبول الكوكيز، لكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف تقوم Google بنقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة الكوكيز بشأن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، إعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنه لن يمكنك الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك كما هو موضح ولالأغراض الموضحة أعلاه.

6- الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار ناري على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحمبها باستخدام التشفير مثل بروتوكول "طبقة المقابس الآمنة" (SSL). لذا، يصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نتمكن من ضمان حماية 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا دون تشفير. نحن نتخذ ضمانات مباشرة فيزيائية وإلكترونية وإجرائية على عملية جمع البيانات وتخزينها وكشفها. تتطلب إجراءات الأمان لدينا أحيانًا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. يتحمل المستخدم مسؤولية حماية كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر ضد الاستخدام غير المصرح به.

7- حقوق العملاء:

إذا كان لديك أي قلق بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي قدمتها لنا مسبقًا. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.